Aus einem Zusatzpostfach Gelöschte Mails in falschem Ordner: Unterschied zwischen den Versionen

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Client-Software: Überarbeitung
 
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==='''Symptom'''===
== Problem ==
Wenn ein Benutzer mit zusätzlichem Postfach Mails sendet oder löscht landen diese im falschen Postfach.
Sendet oder löscht ein Benutzer mit zusätzlichem (freigegebenem) Postfach Mails, landen diese im falschen Postfach.
 
==='''Lösung'''===
Man kann den Speicherort der gesendeten und der gelöschten Mails mittels Registry beeinflussen. Hier kann eingestellt werden, ob die Mails im Hauptpostfach des Benutzers oder im jeweiligen Zusatzpostfach landen. <br />
 
'''Folgende zwei Einträge sind für die Steuerung zuständig:'''<br />


== Lösung ==
Der Speicherort gesendeter und gelöschter Mails lässt sich per Registry steuern:
<syntaxhighlight lang="text">
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Preferences
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Preferences
Name: DelegateSentItemsStyle<br />
</syntaxhighlight>
 
'''DelegateSentItemsStyle''' (REG_DWORD):
Typ: REG_DWORD<br />
* <code>1</code> = gesendete Mails landen im jeweiligen (Zusatz-)Postfach
 
* <code>0</code> = gesendete Mails landen im Postfach des Hauptbenutzers
Werte: 0 oder 1<br />
 
'''Erklärung:''' <br />
 
1 = gesendete Mails landen im jeweiligen Postfach<br />
 
0 = gesendete Mails landen im Postfach des Hauptbenutzers<br />
 
Name: DelegateWasteBasketStyle<br />
 
Typ: REG_DWORD<br />


Werte: 4 oder 8<br />
'''DelegateWasteBasketStyle''' (REG_DWORD):
* <code>4</code> = gelöschte Mails landen im jeweiligen Postfach
* <code>8</code> = gelöschte Mails landen im Postfach des Hauptbenutzers


'''Erklärung:''' <br />
{{Tipp|<code>xx.0</code> steht für die Office-Version (z. B. 16.0 für Office 2016/2019/365). Alternativ das Automapping des Kontos in Exchange deaktivieren und das Postfach manuell als zusätzliches Konto einbinden.}}


4 = gelöschte Mails landen im jeweiligen Postfach<br />
== Unterstützung von m.a.x. it ==
Bei diesem Thema unterstützt Sie die [https://www.max-it.de/it-services/microsoft-365/ Microsoft-365-Services] von m.a.x. it.


8 = gelöschte Mails landen im Postfach des Hauptbenutzers<br />
{{Uebermax}}
[[Kategorie:Client-Software]]


Alternativ: Automapping für das Konto in Exchange deaktivieren und das Postfach manuell hinzufügen. [[Kategorie: Client-Software]]

Aktuelle Version vom 15. September 2026, 00:00 Uhr

Problem

Sendet oder löscht ein Benutzer mit zusätzlichem (freigegebenem) Postfach Mails, landen diese im falschen Postfach.

Lösung

Der Speicherort gesendeter und gelöschter Mails lässt sich per Registry steuern: 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Preferences

DelegateSentItemsStyle (REG_DWORD):

  • 1 = gesendete Mails landen im jeweiligen (Zusatz-)Postfach
  • 0 = gesendete Mails landen im Postfach des Hauptbenutzers

DelegateWasteBasketStyle (REG_DWORD):

  • 4 = gelöschte Mails landen im jeweiligen Postfach
  • 8 = gelöschte Mails landen im Postfach des Hauptbenutzers


Tippxx.0 steht für die Office-Version (z. B. 16.0 für Office 2016/2019/365). Alternativ das Automapping des Kontos in Exchange deaktivieren und das Postfach manuell als zusätzliches Konto einbinden.

Unterstützung von m.a.x. it

Bei diesem Thema unterstützt Sie die Microsoft-365-Services von m.a.x. it.


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