Outlook zeigt in Mails verlinkte Bilder nicht an: Unterschied zwischen den Versionen

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==='''Symptom'''===
== Symptom ==
Microsoft Outlook zeigt in Mails Bilder nicht an, die über einen Link von einem Webserver nachgeladen werden sollen. <br />
Microsoft Outlook zeigt in Mails Bilder nicht an, die per Link von einem Webserver nachgeladen werden. Statt der Bilder erscheint ein Platzhalter: „Das verknüpfte Bild kann nicht angezeigt werden …“. Im Browser oder anderen Mail-Clients werden die Bilder korrekt dargestellt.
Anstelle der Bilder werden nur Platzhalten angezeigt mit dem Text:
 
<pre> Das verknüpfte Bild kann nicht angezeigt werden. Möglicherweise wurde die Datei verschoben, umbenannt oder (…)
== Ursache und Lösung ==
</pre>
Der Effekt tritt versionsübergreifend auf und betrifft Inhalte, die über einen '''https'''-Link nachgeladen werden; unverschlüsselt verlinkte Bilder werden angezeigt.
Beim Öffnen der Mail im Browser oder in einem anderen Mailclient werden die Bilder jedoch korrekt angezeigt.
 
==='''Ursache und Lösung'''===
'''Lösungsoption 1 (beim Empfänger):''' In den Internetoptionen (Reiter ''Erweitert'') die ''erweiterten Einstellungen wiederherstellen'' und Outlook neu starten.
Der Effekt tritt bei allen Outlook Versionen auf. Die genaue Ursache ist uns leider nicht bekannt.<br />
 
Der Effekt zeigt sich allerdings nur bei Inhalten, die über einen https-Link nachgeladen werden sollen.<br />
'''Lösungsoption 2 (beim Versender):''' verlinkte Inhalte über <code>http://</code> statt <code>https://</code> einbinden.
Bilder mit unverschlüsselter Verlinkung werden korrekt angezeigt.<br />
{{Warnung|Lösungsoption 2 ist aus heutiger Sicht '''nicht empfehlenswert''': <code>http</code>-Inhalte sind unverschlüsselt, werden von modernen Clients als „Mixed Content“ oft blockiert und untergraben die Transportsicherheit. Bevorzugen Sie eine saubere <code>https</code>-Auslieferung; der beschriebene Outlook-Effekt betrifft vor allem ältere Outlook-/Internet-Explorer-Stände (IE ist inzwischen eingestellt).}}
Es gibt zwei Lösungsmöglichkeiten:<br /><br />
 
'''Lösungsoption 1: Beim Empfänger auf dem Client-PC'''<br /><br />
== Unterstützung von m.a.x. it ==
- Öffnen Sie auf dem betreffenden PC den Internet Explorer<br />
Bei diesem Thema unterstützt Sie m.a.x. it mit [https://www.max-it.de/it-services/microsoft-365/ Microsoft-365-Services].
- Öffnen Sie über das Menü ''Extras'' → ''Internetoptionen<br />
 
- Auf der Registerkarte ''Erweitert'' wählen Sie den Button ''Erweiterte Einstellungen wiederherstellen<br />
{{Uebermax}}
- Starten Sie Outlook neu. Die Bilder werden jetzt wieder angezeigt.<br /><br />''
[[Kategorie:Internet]]
'''Lösungsoption 2: Beim Versender'''<br />
<br />
Der Sender kann, etwa im Rahmen eines Newsletter-Versands, sicherstellen, dass die<br />
verlinkten Inhalte bei allen Outlook-Empfängern korrekt angezeigt werden.<br />
Dazu muss er den Content einbinden über '''http://'''-URLs anstelle von '''https://'''.
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Email, Emailkampagne, Bildanzeige in Emails
[[Kategorie: Internet]]

Aktuelle Version vom 15. September 2026, 00:00 Uhr

Symptom

Microsoft Outlook zeigt in Mails Bilder nicht an, die per Link von einem Webserver nachgeladen werden. Statt der Bilder erscheint ein Platzhalter: „Das verknüpfte Bild kann nicht angezeigt werden …“. Im Browser oder anderen Mail-Clients werden die Bilder korrekt dargestellt.

Ursache und Lösung

Der Effekt tritt versionsübergreifend auf und betrifft Inhalte, die über einen https-Link nachgeladen werden; unverschlüsselt verlinkte Bilder werden angezeigt.

Lösungsoption 1 (beim Empfänger): In den Internetoptionen (Reiter Erweitert) die erweiterten Einstellungen wiederherstellen und Outlook neu starten.

Lösungsoption 2 (beim Versender): verlinkte Inhalte über http:// statt https:// einbinden.

WarnungLösungsoption 2 ist aus heutiger Sicht nicht empfehlenswert: http-Inhalte sind unverschlüsselt, werden von modernen Clients als „Mixed Content“ oft blockiert und untergraben die Transportsicherheit. Bevorzugen Sie eine saubere https-Auslieferung; der beschriebene Outlook-Effekt betrifft vor allem ältere Outlook-/Internet-Explorer-Stände (IE ist inzwischen eingestellt).

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