UniFi: WLAN messen mit WiFiman und WiFi Agent
Auf einen Blick
| Gilt für | WiFiman (iOS, Android, Desktop), WiFi Agent in der UniFi-App, AirView und Environment in UniFi Network 10.x |
|---|---|
| Bereich | Netzwerk-Hardware |
| Dauer | ca. 15 Minuten Einrichtung; Begehung je nach Fläche 30–90 Minuten |
| Rechte | Administrator in UniFi Network; Smartphone mit WiFiman |
| Stand | Oktober 2026 |
WLAN messen mit WiFiman und WiFi Agent heißt, die Qualität eines UniFi-WLANs nicht nach Gefühl, sondern mit Messwerten zu beurteilen: Signalstärke an jedem Arbeitsplatz, Roaming zwischen Access Points, tatsächliche Geschwindigkeit und Latenz, Auslastung der Funkkanäle und Störungen durch Nachbarnetze. Ubiquiti liefert dafür die kostenlose App WiFiman, den WiFi Agent in der UniFi-App sowie die Ansichten AirView und Environment in UniFi Network. Dieser Artikel zeigt, was welches Werkzeug kann, eine Begehung Schritt für Schritt und wie man die Messwerte deutet.
Die Werkzeuge im Überblick
| Werkzeug | Wo | Kann |
|---|---|---|
| WiFiman Mobil | iOS, Android | Speedtest, Signal-Monitor (Signal, Durchsatz, Latenz, Roaming), Floorplan Mapper, Geräteerkennung, Teleport-VPN |
| WiFiman Desktop | Windows, macOS | nur Geräteerkennung und Teleport-VPN |
| WiFi Agent | UniFi-App, Dashboard | prüft kleine Netze automatisch auf typische Fehler und gibt Hinweise |
| AirView | UniFi Network › Radios | Auslastung, Funkzeit, Störungen und Wiederholungen je AP, auch historisch |
| Environment | UniFi Network › Radios | Nachbarnetze mit Kanal, Breite und Signalstärke |
| Airtime Scan | AP › AirView | Scan aller Kanäle zur Kanalwahl |
| Client-Ansicht | UniFi Network › Clients | Signalstärke, Band, PHY-Rate, Signalbalance AP ↔ Client |
Einige Funktionen von WiFiman (Signal-Monitor, detaillierte Speedtest-Werte, Teleport) setzen ein UniFi-Gateway voraus.
Richtwerte für die Signalstärke
| Signal (dBm) | Bewertung |
|---|---|
| besser als −60 | sehr gut |
| −60 bis −70 | ausreichend; für Sprache und Video −65 oder besser anstreben |
| −70 bis −75 | Clients sollten zu einem anderen AP wechseln |
| schlechter als −80 | instabil, Abbrüche wahrscheinlich |
Die Signalstärke ist laut Ubiquiti aussagekräftiger als die Bewertung Experience. Zusätzlich auf die Signalbalance achten: „Poor“ bedeutet, dass der AP den Client schlecht hört – typisch für Smartphones mit schwachem Sender, die zwar das Netz sehen, aber nicht stabil senden können.
Schritt 1: WiFi Agent als Schnellcheck
In der UniFi-App erscheint auf dem Dashboard der WiFi Agent, wenn:
- UniFi Network 9.1 oder neuer läuft,
- man Besitzer oder Administrator ist,
- das Netz 1 bis 5 Access Points hat,
- das Smartphone direkt mit einem UniFi-WLAN verbunden ist und
- der Fernzugriff in der Konsole aktiv ist.
Der Agent prüft u. a. Internetstörungen, veraltete AP-Firmware, offline geratene APs, WPA3-only-SSIDs (Probleme mit IoT), manuell gesetzte Kanäle und aktives MLO und gibt Hinweise zu typischen Beschwerden wie langsames WLAN, Abbrüche oder Probleme in Videokonferenzen. Für größere Netze gelten die folgenden Schritte.
Schritt 2: Begehung mit WiFiman
- WiFiman installieren und mit der zu prüfenden SSID verbinden.
- Grundriss bereithalten; Messpunkte festlegen: Arbeitsplätze, Besprechungsräume, Flure (Roaming), Randbereiche, Lager.
- Tab Signal öffnen und langsam durch die Räume gehen: Signalstärke, Durchsatz, Latenz und AP-Wechsel werden fortlaufend angezeigt.
- An jedem Messpunkt einen Speedtest im Tab Speed durchführen; Werte notieren (Raum, AP, Signal, Down/Up, Latenz).
- Auf Smartphones mit LiDAR den Floorplan Mapper nutzen: Er zeichnet den Raum auf und legt die gemessene Signalstärke als Karte darüber – ideal für die Dokumentation.
- Die Messung mit einem typischen Arbeitsgerät (Notebook) an kritischen Plätzen wiederholen; Smartphones und Notebooks verhalten sich unterschiedlich.
Schritt 3: Funkumgebung in UniFi Network auswerten
AirView
Radios › AirView zeigt je AP und Band:
- Utilization (orange): Belegung des Kanals durch andere – Nachbar-APs auf gleichem oder überlappendem Kanal, bei 2,4 GHz auch Störer wie Mikrowellen oder Funkkameras.
- Airtime (blau): eigener Verkehr des AP – hoch bei vielen Clients oder viel Multicast.
| Befund | wahrscheinliche Ursache | Maßnahme |
|---|---|---|
| hohe Airtime + hohe Störung | Kanalproblem | weniger belegten Kanal wählen, auf 5 GHz auch DFS-Kanäle |
| hohe Airtime + geringe Störung | viele Clients oder Multicast | zusätzlichen AP, Multicast-Einstellungen, Medien-VLAN |
| viele Wiederholungen (Retries) | schwaches Signal, Störungen | AP-Position, Sendeleistung, Kanal |
Die historische Airtime-Ansicht zeigt Probleme, die nur zu bestimmten Zeiten auftreten (Meetings, Schichtwechsel).
Environment und Airtime Scan
- Environment listet Nachbarnetze mit Kanal, Breite und Signal. Starke fremde Netze (besser als −80 dBm, kürzlich gesehen) auf demselben oder benachbarten Kanal sind Konkurrenz.
- Airtime Scan am AP prüft alle Kanäle. Der schnelle Scan untersucht Kanäle gleicher Breite; der vollständige Scan trennt kurzzeitig die Clients des Funkmoduls – deshalb außerhalb der Arbeitszeit.
- Channel AI übernimmt die Kanalwahl automatisch und ist für die meisten Netze die erste Wahl; manuelle Kanäle nur gezielt setzen.
Schritt 4: Maßnahmen ableiten
| Messergebnis | Maßnahme |
|---|---|
| Bereiche schlechter als −70 dBm | zusätzlichen AP oder AP versetzen; Mesh nur als Notlösung |
| Roaming erst bei −80 dBm | Sendeleistung der APs senken, damit Zellen kleiner werden; Fast Roaming und BSS Transition aktiv |
| gutes Signal, aber langsam | Funkauslastung, Kanalbreite, Uplink des AP (Kabel, Switch-Port), Internetanschluss |
| Probleme nur bei einzelnen Geräten | Treiber aktualisieren, Gerät auf passende SSID (IoT) legen |
Nach Änderungen die Messung an denselben Punkten wiederholen und das Ergebnis dokumentieren.
Hinweise
- Planung vor dem Einbau: Für Neubauten und große Flächen das Design Center von Ubiquiti (design.ui.com) zur Simulation nutzen und nach der Installation mit WiFiman nachmessen.
- Grenzen der App: Ein Smartphone misst aus Sicht eines Clients. Für Abnahmen mit Anforderungen (z. B. Lager mit Scannern, Produktion) eignet sich eine professionelle Ausleuchtungsmessung.
- Geräteerkennung: Der Tab Discovery findet UniFi-Geräte und ihre Adressen – hilfreich bei der Adoption, siehe UniFi: Fehlersuche-Leitfaden.
- Bei Ausleuchtungsmessung, Optimierung und Dokumentation Ihres WLANs unterstützen Sie die Managed Services von m.a.x. it.
Siehe auch
- Ubiquiti UniFi – Überblick und alle Artikel der Reihe
- UniFi: WLAN einrichten und optimieren
- UniFi: Fehlersuche-Leitfaden
- UniFi: mDNS, AirPlay und Chromecast über VLANs
- WLAN
Links und Quellen
Über m.a.x. it Die m.a.x. Informationstechnologie AG ist seit über 30 Jahren IT-Partner mittelständischer und großer Unternehmen in München und bietet maßgeschneiderte Lösungen und Services in den Bereichen Cloud, Cybersecurity, Netzwerk, Windows, Linux und Softwareentwicklung. Sie haben eine Frage zu diesem Artikel oder brauchen Unterstützung?
